Polityka prywatności

Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

1. Polityka prywatności opisuje zasady, których celem jest poinformowanie naszych Klientów o procesie dotyczącym pozyskiwania, przetwarzania oraz zabezpieczania ich danych osobowych przez Administratora w Sklepie internetowym. Wyjaśnia również zasady, zakres i cele pozyskiwania danych oraz przedstawia prawa osób, których dotyczą dane. Prezentuje także zasady stosowania narzędzi analitycznych w Sklepie internetowym oraz ciasteczek, tzw. cookies.

2. Niniejsza polityka dotyczy Sklepu internetowego www.olejedziekowizna.pl.

3. Operatorem Sklepu internetowego oraz Administratorem danych osobowych jest:

Dziękowizna Adam Kosiński
Ul. Braci 6, Dziękowizna
05-300 Mińsk Mazowiecki
NIP 8221785676

4. Dane osobowe w Sklepie internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

II. Definicje

Administrator – Olejarnie Dziękowizna z siedzibą w Dziękowiźnie.

Polityka – niniejsza Polityka prywatności.

Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Ustawa – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Sklep Internetowy – sklep internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem www.olejedziekowizna.pl.

Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Sklep Internetowy i korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.

III. Inspektor Danych Osobowych

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych, z którym można skontaktować się wysyłając maila na adres sklep@olejedziekowizna.pl lub za pomocą poczty tradycyjnej pisząc na adres: ul. …….. Inspektor udzieli odpowiedzi na pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych i pomoże we wszystkich kwestiach związanych z ich ochroną.

IV. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe zawsze zgodnie z prawem i dokłada wszelkiej staranności, aby chronić interesów osób, których dotyczą. Zakres i czas przetwarzania danych jest adekwatny do realizacji przynajmniej jednego z celów:

– obsługa zamówień dokonywanych w Sklepie internetowym (przygotowanie, pakowanie i wysyłka zakupionych produktów). Złożenie zamówienia w Sklepie internetowym związane jest z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownika. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest dobrowolne, ale niezbędne w celu realizacji oraz dostarczenia zamówionego przez niego produktu, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości złożenia zamówienia. Podanie pozostałych danych jest nieobowiązkowe i nie ma wpływu na realizację zamówienia – podstawa prawna przetwarzania – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

– rozpatrzenie reklamacji – podstawa prawna przetwarzania – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

– realizacja działań marketingowych – podstawa prawna przetwarzania – uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO), który polega na wyświetlaniu Użytkownikowi treści marketingowych, które są dostosowane do jego preferencji i odpowiadają jego zainteresowaniom oraz na prowadzeniu działań związanych z marketingiem bezpośrednim produktów (przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną oraz działania telemarketingowe);

– realizacji obowiązków ustawowych, wynikających z przepisów o rachunkowości i przepisów podatkowych – podstawa prawna przetwarzania – obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

– statystyczny i analityczny – podstawa prawna przetwarzania – uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO), który polega na analizowaniu zachowań Użytkowników i ich preferencji mający na celu poprawę jakości prowadzonych działań sprzedażowych;

– dochodzenia i ustalenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawa prawna przetwarzania – uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO), który polega na ochronie jego praw.

2. Warunkiem przetwarzania danych osobowych jest wyrażenie na to zgody osoby, której dane dotyczą w jednym lub więcej celów (art. 6 ust. 1 lit a RODO).

V. Odbiorcy danych w Sklepie internetowym

W celu realizacji umów sprzedaży i prawidłowego funkcjonowania Sklepu internetowego Administrator korzysta wyłącznie z usług zewnętrznych podmiotów, które gwarantują wdrożenie odpowiednich środków organizacyjnych i technicznych związanych z przetwarzaniem danych osobowych, spełniających wymogi Rozporządzenia RODO i chroniło prawa osób, których dotyczą dane.
Administrator przekazuje dane Użytkowników poniższym odbiorcom, tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji konkretnego celu i wyłącznie w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania:

kurierom / spedytorom / przewoźnikom – jeżeli Użytkownik składając zamówienie wybierze jako sposób dostawy produktów przesyłkę kurierską, Administrator udostępnia wybranemu przewoźnikowi, dane Użytkownika w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy;
podmioty obsługujące płatności kartą lub płatności elektroniczne – jeżeli Użytkownik podczas składania zamówienia w Sklepie internetowym wybierze jako sposób zapłaty kartę płatnoczą lub płatność elektroniczną, Administrator udostępnia dane osobowe Użytkownika wybranemu podmiotowi obsługującemu te płatność wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi płatności;
dostawcy usług zapewniających rozwiązania informatyczne, techniczne i organizacyjne, umożliwiających Administratorowi prowadzenie Sklepu internetowego (dostawcy hostingu i poczty elektronicznej oraz dostawcy oprogramowania służącego do prowadzenia Sklepu internetowego i zarządzania firmą) – Administrator udostępnia dane osobowe Użytkowników wybranemu dostawcy wyłącznie w przypadku i w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą Polityką prywatności;
dostawcy usług marketingowych – Administrator udostępnia dane osobowe Użytkowników podmiotom świadczącym usługi marketingowe na rzecz Administratora (m.in. prowadzenie fanpage na portalach społecznościowych) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą Polityką prywatności;
dostawcy usług prawnych, księgowych i doradczych (kancelaria prawna, biuro rachunkowe, firma windykacyjna) – Administrator udostępnia dane osobowe Użytkowników wybranemu dostawcy wyłącznie w przypadku i w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą Polityką prywatności.

VI. Twoje prawa

Zapewniamy, że Użytkownicy Sklepu internetowego mogą realizować swoje prawa dotyczące ich danych w zakresie:

wyrażenia oraz cofnięcia zgód – wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest zawsze dobrowolne. Zanim Użytkownik ją wyrazi, informujemy go o prawie do wycofania zgody w każdym dowolnym momencie;

dostępu do danych – Użytkownik Sklepu internetowego ma prawo uzyskać od Administratora informację, czy przetwarza jego dane, a jeżeli ma to miejsce może uzyskać informację o zasadach ich przetwarzania, dostęp do swoich danych oraz ich kopii;
sprostowania danych – Użytkownicy Sklepu internetowego mają prawo do sprostowania i uzupełnienia podanych przez siebie Danych Osobowych;
do usunięcia danych – Użytkownik ma prawo żądać usunięcia danych osobowych, jeżeli przetwarzanie danych narusza prawo, dane nie są już niezbędne dla celów, dla których były przetwarzane, Użytkownik cofnął zgodę na przetwarzanie danych, wniósł sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub analitycznych;
ograniczenia przetwarzania – Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. Jeżeli zgłosisz takie żądanie, do czasu jego rozpatrzenia Administrator uniemożliwi mu korzystanie z określonych funkcji Sklepu internetowego, które wiążą się z przetwarzaniem danych objętych żądaniem. Administrator nie będzie również wysyłać do Użytkownika żadnych komunikatów, w tym marketingowych;
sprzeciwu wobec przetwarzania – w dowolnym momencie Użytkownik Sklepu internetowego może wnieść sprzeciw wobec wykorzystania swoich danych osobowych;
przenoszenia danych – jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych, ma prawo do ich otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym, nadającym się do odczytu formacie oraz przesłania ich innemu administratorowi;
złożenia skargi do organu – Użytkownicy mają prawo do złożenia skargi na przetwarzanie swoich danych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, który jest organem nadzorczym.

VII. Cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu internetowego. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

2. Administrator przetwarza informacje zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez Użytkowników Sklepu internetowego w następujących celach:

a) identyfikacja Użytkowników jako zalogowanych w Sklepie internetowym i pokazywania, że są zalogowani;

b) zapisanie produktów dodawanych do koszyka w celu ich zamówienia;

c) zapamiętywanie danych z wypełnianych Formularzy zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego;

d) dostosowywanie treści strony Sklepu internetowego do preferencji Użytkowników oraz poprawa jakości korzystania ze stron Sklepu internetowego;

e) prowadzenie anonimowych statystyk, które przedstawiają sposób, w jaki Użytkownicy korzystają ze Sklepu internetowego;

f) remarketing, który jest badaniem cech i zachowań Użytkowników Sklep internetowy poprzez anonimową analizę ich działań (np. słowa kluczowe, powtarzające się wizyty na określonych stronach itp.) w celu stworzenia ich profilu i dostarczenia im reklam dopasowanych do ich zainteresowań, również wtedy kiedy odwiedzają inne strony internetowe w sieci reklamowej Google Inc. oraz Facebook Ireland Ltd.

g) profilowanie w celach analitycznych. Do profilowania wykorzystywane są m.in. następujące dane: nazwa domeny, adres IP, identyfikator urządzenia, adres URL żądania.

3. Google nie wykorzystuje zebranych informacji do identyfikacji Użytkowników ani nie łączy tych danych w celu umożliwienia identyfikacji. Szczegółowe informacje o zasadach i zakresie zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

4. Przeglądarka internetowa przeważnie domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Jednak Użytkownicy Sklepu internetowego mogą zmienić ustawienia w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies oraz automatyczne ich blokowanie. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera dział pomocy przeglądarki internetowej.

5. W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:

Urządzenia mobilne:

6. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie internetowym a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie z niego.

7. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu internetowego wykorzystywane mogą być także przez współpracujące z operatorem Sklepu internetowego podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

VIII. Postanowienia końcowe

Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zachęca, aby po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualizacja może być uzasadniona np. rozwojem funkcjonalności Sklepu internetowego, postępem technologicznym lub zmianami stosownych przepisów prawa.
W przypadku pojawienia się jakichkolwiek pytań dotyczących Polityki prywatności, prosimy o kontakt na adres: sklep@olejedziekowizna.pl